Компания Toyota
согласилась начать выплату компенсаций владельцам автомобилей с дефектом. Правда, пока только в США, и сумма компенсации пока совсем маленькая, но это только начало.
Выплату компенсаций пообещал президент Toyota Акио Тойода на слушаниях в Конгрессе (да, он все-таки решил там появиться).
Например, в штате Нью-Йорк автомобили будут доставлены в ремонт за счет Toyota. Владельцам на время ремонта будут предоставлены другие автомобили или компенсированы расходы на такси. Средние расходы компании на дополнительное обслуживание ньюйоркцев могут превысить $200 на автовладельца ($150 — суточная аренда эвакуатора, $60 — суточная аренда подменного автомобиля).
Акио Тойода выступал в Конгрессе около часа. Некоторые моменты были очень трогательными. Внук основателя компании сказал: «Мое имя — на каждом автомобиле. Для меня, когда автомобили попадают в аварию, это как будто я сам».