КАСКО в «Сургутнефтегазе»

Старокадабра

Нужна ваша помощь. У меня КАСКО в «Сургутнефтегазе» на мой Yaris. В воскресенье в меня на стоянке въехала BMW 520, замяла и поцарапала бампер.

В страховой я сегодня провёл полдня, но дело не в этом. Пока ездил, вмятина вправилась и стала почти не видна. И вот при осмотре мне так и заявили: вмятины нет. Я им показываю фотку и говорю, что полностью такая вмятина сама не вправиться, прошу присмотреться — всё без толку. Написали только «повреждения лакокрасочного покрытия». Вопрос: что-нибудь с этим можно сделать или надо было на машине просто не ездить до страховой?

43 комментария нравится избранное #

olek 26 мая 2009 в 14:15

Дадут денег на покраску бампера, какая разница — была или не была вмятина, не менять же ты бампер собирался.
aishek 26 мая 2009 в 14:17

@olek да я боюсь что тыщи три насчитают и придётся из своего кармана доплачивать.
olek 26 мая 2009 в 14:21

@aishek Ты имеешь право получить направление в сервис — тогда тебе вообще ничего не дадут наличкой — просто починят.
По-любому на экспертизе должны написать:
1. снятие/установка бампера
2. покраска бампера
вот если в этом откажут — тогда воюй.
aishek 26 мая 2009 в 14:27

@olek понял, учту.
Но у меня договор такой: если починка, то только на сервисе, который они укажут. Хотя я не уточнил, будут ли они оплачивать ремонт у официалов где-нибудь, например, в Москве.
olek 26 мая 2009 в 14:31

@aishek Тогда расслабляешься и получаешь удовольствие — только контролируй качество проведенных работ. ;)
Я то по КАСКО получаю деньги и всегда остаюсь в нормальном плюсе.
vlad 26 мая 2009 в 14:32

Что-то я не понял, куда вмятина делась? Нанотехнологии? Подождите ещё, может окончательно зарастёт и не надо будет ни в какой сервис ехать.
aishek 26 мая 2009 в 14:33

@olek У меня есть предубеждение насчёт стороннего сервиса, возможно, я ещё слишком молод ;) Просто пока первое ТО даже не прошёл, хочется попробовать у официалов.
Я вот тоже хочу наличкой получить, т.к. в нашей местной Тойоте (официальный партнёр) сказали, что с моей страховой без налички ремонтировать не будут, т.к. у них нет договора между собой об этом.
aishek 26 мая 2009 в 14:35

@vlad ;) нет, она правда почти на место встала. Заметно только если знать куда смотреть. Фотографии только завтра смогу показать.
olek 26 мая 2009 в 14:36

@aishek Такие нюансы — в какой сервис напраляют, как будут расчитываться — это надо договор читать.
К сервисам вообще должно быть предубеждение — это нормально.
vlad 26 мая 2009 в 14:36

@aishek Ну и хрен бы с ней, быть может? А то коэфициент по каске поднимут?
olek 26 мая 2009 в 14:37

@vlad Так у нас, вроде нет монополии на страховые услуги. Моя насчитала на второй год — 40т.р., пошел в другую — 27т.р., какие проблемы.
aishek 26 мая 2009 в 14:40

@vlad Может быть и хрен с ней, но страховую я, скорее всего, буду менять на следующий год.
AVP 26 мая 2009 в 15:56

@aishek Они не могут направить на ремонт к неофициалу
aishek 26 мая 2009 в 15:58

@AVP А вы бы не могли пояснить почему? Было бы здорово ссылку на закон или его название.
AVP 26 мая 2009 в 16:05

@aishek Потому как обращение в неавторизованный сервис может привести к потере гарантии (не все так однозначно, но все же). Плюс работы, пусть даже и малярные (но съем бампера же будет) должен проводить сертифицированный вендором персонал. Страховая не в праве принуждать тебя к действиям, ухудшающем твое положение (ремонт у неофициала). Надо смотреть закон о страховой деятельности.
olek 26 мая 2009 в 16:07

@AVP Ошибаешься.
РЕСО:
оплата ремонта на СТОА, не являющихся официальными дилерами, по направлению страховой компании или по калькуляции (расчету) по ценам не дилеров (только для иномарок) www.reso.ru/Retail/Motor/Calculator/
olek 26 мая 2009 в 16:08

@AVP Остановись ;)))
AVP 26 мая 2009 в 16:11

@olek эти ребяты дают тебе выбор в момент заключения договора, где ты сознательно можешь выбрать гараж дяди Васи.
если при заключении договора это не оговорено, а сказано, что я могу получить деньги или направление в сервис (или только сервис), то страховая не может направить меня в неавторизованный сервис
AVP 26 мая 2009 в 16:11

@olek почему?
olek 26 мая 2009 в 16:12

@AVP Да. И ни ты, ни я не знаем, что написано в договоре у aishek-а
AVP 26 мая 2009 в 16:13

@olek не знаем, факт
AVP 26 мая 2009 в 16:15

@olek просто мне кажится, что ни один нормальный человек, для новой, гарантийной машины не выберет при заключении договора ремот в ара-техцентре
olek 26 мая 2009 в 16:17

@AVP Ну может съэкономить решит. Фиг знает. Да и смотря какая машина.
AVP 26 мая 2009 в 16:21

@olek … какая страховая и какой сервис
SanTar 26 мая 2009 в 20:19

@aishek И правильно. При переходе в другую страховую, при условии еще действующего договора, частенько бонусы дают (в виде скидок)
DrHyperKALICH 26 мая 2009 в 20:50

Береги тачку. Сама раны затягивает!
Shajtan 26 мая 2009 в 22:21

А ведь, кроме шуток, такая технология — с «самозатягивающимися ранами» для машины — существует и используется в Nissan Murano. Цитата с сайта:
«Кузов нового Murano имеет специальное высокоэластичное полимерное покрытие Scratch Shield, восстанавливающее лакокрасочную поверхность после легких царапин: когда покрытый такой краской кузов нагревается на солнце, мелкие царапины затягиваются. Покрытие применяется для семи доступных цветов кузова.»
TZK 26 мая 2009 в 23:28

Ого! У моей Е34 цвет один в один! его номер (цвета) 87576 237\D+ BMW
vlad 26 мая 2009 в 23:32

@TZK Ну рассказывай, как обгонял, как подрезал…
TZK 26 мая 2009 в 23:34

@vlad Это не мну был!!!
mumi 26 мая 2009 в 23:45

@olek Так если ремонт выбирает — ему-то что экономить, наоборот надо официала который получше выбирать)
aishek 27 мая 2009 в 09:23

@mumi всё печально, в договоре про это ни слова, однако написано, что страховая может направить на свой сервис
aishek 27 мая 2009 в 09:23

@DrHyperKALICH )))
JumpingJack 27 мая 2009 в 14:58

Мне в зад зимой тоже один урод въехал. Причем машина была на стоянке, за забором и бордюром (!!!). Меня в машине не было. Погнул мне заднюю дверь, треснул задний бампер, разбил задние фонари, весь зад исцарапал забором…
Умник был застрахован в дженерал-резерв… Когда мой ущерб оценили, оказалось что у них отбирают лицензию… Дело мое перешло в РСА… Так там все и завязло. Проще забить.
Фонари заменил сам, езжу пока так.
aishek 27 мая 2009 в 15:04

@JumpingJack Искренне желаю вам скорейшего и удачного разрешения дела!
melik 27 мая 2009 в 15:21

Какая разница. Ты приедешь на сервис и там они уже сами решат покраска или замена/ремонт бампера и согласуют со страховой.
aishek 27 мая 2009 в 16:04

@melik на сервисе говорят, что договора со страховой нет и поэтому они никаких таких отношений со страховой иметь не будут
melik 27 мая 2009 в 16:06

@aishek Че? А вы деньгами чтоли взяли? Если деньгами, то да. Разбирайтесь сами. А если направление в сервис от страховой компании, то все должно быть как я описал. Дефектовка -> согласование со страховой -> ремонт.
aishek 27 мая 2009 в 16:07

@melik Да, мне так и разъяснили всё. Но у меня ещё первого ТО нету, я хочу у официалов всё сделать, а не на сервисе страховой
melik 27 мая 2009 в 16:22

@aishek Мы по-моему друг друга не понимаем.
Направление в сервис от страховой = направление в сервис-центр официального дилера, который работает с этой страховой. Если конечно у вас «правильный» договор КАСКО на новую машину. Бывает еще выплаты только деньгами или направления к неофициалам, но имхо это «неправильный» договор для новой машины.
aishek 27 мая 2009 в 16:24

@melik У меня как раз «неправильный» договор. Т.е. на сервис я могу поехать только на тот, который мне страховая укажет.
melik 27 мая 2009 в 16:31

@aishek Только неофициальный сервис?
aishek 27 мая 2009 в 16:35

@melik да, на данный момент ни с одним официальным сервисом тойоты у них договора нет и не планируется.
melik 27 мая 2009 в 16:39

@aishek Ну тогда да, жопа. Хотя в неофициальном тоже могут все нормально сделать… Тут просто уже самому надо думать и решать смотря что предлагают.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.

Популярные автомобили

КАСКО в «Сургутнефтегазе»