Иногда, результат посещения автомойки, не только чистый автомобиль, но и погнутая антенна, отпавшее зеркало, или новые царапины на кузове. Выезжая с автомойки, стоит сразу же проверить не появилось ли на вашем авто новых повреждений, и если таковые имеются, необходимо документально зафиксировать повреждения, будет очень неплохо сделать так же и фотографии повреждений. Если сразу не зафиксировать повреждения, то потом будет практически невозможно доказать, что они были получены именно на автомойке. Владельцы автомойки обычно стараются уменьшить причиненный ущерб, или вообще говорят, что автомобиль получил эти повреждения еще до того, как приехал на автомойку.
Если в процессе мойки машины отвалилась какая-то деталь, например боковое зеркало (из-за ослабшего крепления, зеркало, при контакте с щетками начинает двигаться и царапать лаковое покрытие), необходимо сразу же поставить в известность сотрудников автомойки, они осмотрят полученные повреждения, либо вызовут эксперта, который оценит эти повреждения, и если он установит, что повреждения были получены именно на линии автоматической мойки, то ущерб будет возмещать страховая компания человека, эксплуатирующего автомойку. Но это действительно только тогда, когда владелец машины не виноват в нанесении ущерба, если, допустим, вы не захотели ждать, пока вас протянет через мойку автоматическая линия, а переехали «своим ходом», вы можете нанести вред не только своему железному коню, но и оборудованию автоматической линии мойки. В этом случае возмещение ущерба ложится на страховку владельца автомобиля.
Когда у авто ничего не отпало, но царапины после мойки появились, доказать, что эти царапины возникли именно в результате мойки будет сложнее. В таких случаях владельцы автомоек, обычно утверждают, что оборудование у них новое и оно, в принципе, не может поцарапать автомобиль, поэтому лучше потратиться на независимого эксперта, чтобы доказать, что повреждения соответствуют профилю моечного оборудования, а иначе шансы на получение компенсации могут быть минимальные.
В общем, чтобы в случае повреждения авто на автомойке, получить компенсацию, следует выполнять все правила автомойки (убрать антенну, сложить зеркала, и.т.д.), на выезде с мойки проверять машину на наличие повреждений, в случае их обнаружения, документально это зафиксировать, желательно их даже сфотографировать. Сегодня практически на каждом телефоне есть фотокамера, а многие имеют в машине цифровой фотоаппарат, поэтому сделать фотографии не станет проблемой, а шансы на получение компенсации вырастают в разы.