Конечно же очень не удобный формат повествования. Слушать и читать одновременно.
Но очень интересно и занятно.

Я как бы и не планировал пользоваться, так как пользуюсь КАСКО и даже если не виновен лучше получу полное возмещение по КАСКО, а не мудохаться с ОСАГО, остаточной стоимостью и т. п.
А КАСКО ничего не знает о европротоколе - только справка, только хардкор.