Примерно два месяца назад произошла со мной очень не приятная ситуация: с моего автомобиля сняли и украли передние фары.

Обычно у XC90 разбивают стёкла, для того, чтобы открыть капот, а уже затем снять фары. В моем случае, ничего не разбивали, а просто каким-то образом открыли капот снаружи. Как они это сделали, не могут сказать даже у официально дилера, это первый подобный случай.

В этом посте я постараюсь описать все нюансы с которыми я столкнулся для того, чтобы вернуть свои фары обратно.

Произошло всё это в г. Москва, на улице Челябинская возле дома 11к3. Я приехал к девушке, оставил машину на ночь, а утром вышел и не поверил своим глазам. Воры сработали на столько аккуратно, что даже не сработала сигнализация. Ничего не поцарапали, а только лишь порвали тросик, который открывает капот.

Как только я вышел к машине и увидел, что фар нет — я сразу же вызвал полицию. Приехали они быстро, буквально за 10 минут. Осмотрели, пытались найти отпечатки пальцев, но увы, ничего не вышло. Так же я сразу же позвонил в страховую компанию, где мне сообщили, какие документы нужно собрать, чтобы получить направление на выплату:

1. Копия постановления о возбуждении уголовного дела и принятий его к производстве;
2. Cправка из ОВД по форме №3.

Первую справку я получил сразу же. На следующий день ко мне приехал агент, осмотрел автомобиль, снял копии документов и уехал (когда приезжал агент, справки формы 3 ещё не было). Буквально через несколько дней я забираю справку формы 3, звоню в СК для уточнения куда везти и тут мне говорят: «ой, а знаете, нужна ещё одна справка, о приостановлении предварительного следствия». Моему безумию не было придела, ибо изначально об этой справке никто не говорил. А ещё больше расстроило то, что ждать эту справку нужно 30 дней. Как я буду месяц ездить без фар? Мне оставалось только смирится, кроме того у меня есть противотуманые фары.

Проходит месяц и я забираю последнюю справку и на следующий день отвожу её в СК. Но, опять нужно ждать 10 дней, чтобы они там чего-то рассмотрели и выдали направление. И вот, 5 июля мне позвонили из СК и сообщили, что моё направление готово и уже направленно к дилеру «Независимость».

Вообще, я очень не люблю «Независимость», хотя свою машину покупал там. Я живу в Зеленограде и мне была удобна «Независимость» в Химках. Я позвонил туда, чтобы записаться на первичный осмотр, но как и ожидалось ближайшее свободное время — 13 июля. Учитывая, что я уже и так почти два месяца езжу без фар, такой расклад меня совсем не устроил. Благо у них есть ещё один сервис на Ярославском шоссе и я записался туда.

Приехав в «Независимость» я рассказал мастеру-приёмщику, что случилось. Он «афигел», потому что это первый подобный случай, когда просто вскрывают капот и при этом ничего не разбивают. Осмотрел машину и говорит: «ну все, ждите через недели 2-4 вам позвонят и приглосят на ремонт». Вот тут я «прифигел». Я, конечно, понимаю, что на центральном складе Volvo может не быть оптики, но ждать ещё месяц, чтобы мне поставили фары — это какое-то кощунство и неуважение со стороны ОД.

В общем, я решил ждать неделю, а дальше звонить в официальное представительство Volvo и жаловаться на столь медленное реагирование со стороны «Независимости» (это не первый случай, когда мне приходится на них жаловаться).

На этом история пока кончается, но продолжение следует :)