Написать пост

mrXIII

Счастливая развязка резиновой истории



Вчера рассказывал свою грустную историю, которая закончилась проколом новой резины через день после покупки. Как выяснилось, это был длинный прокол в боковой части покрышки, не подлежащий ремонту.

При покупке резины мне выдали какой-то гарантийный талончик, на который я особого внимания не обратил. Оказалось, что это годовая гарантия на замену/ремонт резины новых моделей. Замечательно!

Вчера подъехал в Вианор - сеть авторизованных сервис-центров, исполнителей гарантийных работ. За 5 минут до закрытия меня не развернули, а выслушали, взяли посмотреть поврежденное колесо и сказали, что произведут бесплатную замену! :)

Сегодня утром заехал, подписал пару бумажек и получил новенькую покрышечку. Там же мне ее бесплатно и поставили. Езжу довольный, жаль только, что условия гарантии обеспечивают только одну замену. Зато, не ограничивают количество обращений за бесплатным ремонтом)

Как оказывается, не только Ингосстрах безупречно выполняет свои обязательства :)
15 комментариев нравится избранное
  • dimonline
    07 июл 2009 в 14:11
    Круто)
    Жалко, правда, что такое только у Nokian Tyres. Довольно часто про них слышал, что из-за того, что у них слишком мягкие боковины, для наших дорог они не самый подходящий выбор.
    Эх, почему Michelin таких гарантий не дает…
  • mrXIII
    07 июл 2009 в 14:15
    В общем-то, это единственный комплект подходящего типоразмера, который был в наличии. Времени искать варианты не было, а кататься на зимней шиповке — не вариант :)
    Впрочем, у меня и зимняя резина — Хакка4. Вполне ею доволен, разве что шипы шумят.
  • dimonline
    07 июл 2009 в 14:41
    @mrXIII В общем, надеюсь, больше она тебя не будет расстраивать)
  • mrXIII
    07 июл 2009 в 14:42
    @dimonline А я-то как надеюсь :)
  • ecologiarus
    07 июл 2009 в 15:21
    вот видимо белая полоса начинается:) Приятно, что гарантия не просто слова.
  • mrXIII
    07 июл 2009 в 15:48
    @ecologiarus Ну это не начало белой, а не_продолжение черной, пожалуй :)
    Белая должна быть помощней, надеюсь))
  • ecologiarus
    07 июл 2009 в 15:57
    @mrXIII Ну типа ты на улицу выходишь, а к твоим четырем колесам ещё четыре привинчены, твои же, ранее украденные и записка: «Тимур и его команда»:)
    Я думаю, что всё будет хорошо.
  • mrXIII
    07 июл 2009 в 16:01
    @ecologiarus :D Ага, и 16 секреток в подарок :)
  • mumi
    07 июл 2009 в 17:34
    Слушай, а гарантия только на порезы распространяется? А если их вдруг сопрут — новых не дадут? :)
  • mrXIII
    07 июл 2009 в 17:39
    @mumi В соответствии с условиями Расширенной гарантии при обнаружении в процессе эксплуатации шины непреднамеренного повреждения компания ООО «Нокиан Шина» (через своих Дистрибьюторов и Авторизованные торговые точки) обязуется произвести бесплатный ремонт или замену этой шины. www.nokiantyres.com/hakka_guarantee_ru
    Если небольшой прокол — заткнут грибком. Если грыжа или боковой порез — заменят (но только один раз).
    В случае утери новых, разумеется, не дадут — это уже заботы Страховщиков :)
  • mrXIII
    07 июл 2009 в 17:41
    @mrXIII ПРАВИЛА И ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ УЧАСТНИКОВ РАСШИРЕННОЙ ГАРАНТИИ
    В Авторизованной торговой точке Потребитель предъявляет поврежденную шину и документы: специальный гарантийный талон с печатью продавца, который Потребитель получил в момент приобретения шины, кассовый и товарный чек с обязательным указанием даты покупки и модели шины, паспорт или водительское удостоверение.
  • dimonline
    07 июл 2009 в 18:05
    @mrXIII Секреток должно быть 4 — по одной на каждое колесо. Их нельзя прикрутить так же сильно, как обычные болты-гайки, поэтому нельзя крепить колеса только на секретках
  • mrXIII
    07 июл 2009 в 18:08
    @dimonline Это типа попытка пошутить была)
    Секретки со вчера стоят как надо :)
  • docik
    08 июл 2009 в 12:39
    молодцы…
    побольше бы был список тех кто безупречно выполняет свои обязательства
  • stef
    08 июл 2009 в 13:49
    о, хорошо что я свой талончик не выкинул — пусть лежит про запас :)
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.