Интересная статья, которая объясняет многие проблемы крупных официальных сервисов
Авторизованные дилеры выстроили владельцев иномарок в длинные очереди на своих станция технического обслуживания. И сделали это совершенно напрасно. Независимые сервисы не собираются уходить с рынка и с каждым годом уверенно расширяют свою клиентскую базу.
Ожидается, что в 2008 году по официальным каналам в России будет продано не менее двух миллионов новых иномарок. В течение гарантийного срока деньги за сервис и ремонт будут получать, разумеется, дилерские станции техобслуживания (СТО). Но спустя три–четыре года эти автомобили сменят хозяев, часть из которых предпочтет высоким ценам и очередям у «официалов» более демократичные услуги независимых ремонтников. Значит, как минимум несколько сотен тысяч из двух миллионов автомобилей, которые пока еще даже не проданы, принесут деньги мастерам-неформалам. И это только те иномарки, что будут реализованы в 2008 году.
Так что же — покупаем подъемники, набираем непьющих мастеров с золотыми руками и открываем приличный сервис? Участники этого сегмента обеими руками «за». Однако представители фирменных сервисов не верят в перспективы «неформалов».
Авторизованные дилеры выстроили владельцев иномарок в длинные очереди на своих станция технического обслуживания. И сделали это совершенно напрасно. Независимые сервисы не собираются уходить с рынка и с каждым годом уверенно расширяют свою клиентскую базу.
Ожидается, что в 2008 году по официальным каналам в России будет продано не менее двух миллионов новых иномарок. В течение гарантийного срока деньги за сервис и ремонт будут получать, разумеется, дилерские станции техобслуживания (СТО). Но спустя три–четыре года эти автомобили сменят хозяев, часть из которых предпочтет высоким ценам и очередям у «официалов» более демократичные услуги независимых ремонтников. Значит, как минимум несколько сотен тысяч из двух миллионов автомобилей, которые пока еще даже не проданы, принесут деньги мастерам-неформалам. И это только те иномарки, что будут реализованы в 2008 году.
Так что же — покупаем подъемники, набираем непьющих мастеров с золотыми руками и открываем приличный сервис? Участники этого сегмента обеими руками «за». Однако представители фирменных сервисов не верят в перспективы «неформалов».
