Течь конденсата с крыши. Воевать с дилером?
Кадабра, выручай. Я обнаружил, что с обшивки крыши моей машины капает вода. В этот же день поехал к дилеру, показать, пока не высохло. Инженер по гарантии диагностировал конденсат и предложил записаться на его удаление. Записался, заодно и на ТО и попросил удалить пятна от подтеков.
Приехал в назначенный день, оставил машину, уехал. На следующий день, забирая машину, спросил о работах по крыше: машина просто стояла и сохла в помещении и дилер с конденсатом бороться не в силах, обшивка крыши тоже не снималась. В общем для предотвращения повторения проблемы не сделано ничего, кроме рекомендаций прогревать машину по 45 минут каждое утро и ездить на ней минимум три часа, не пользоваться рециркуляцией. За мой счет представитель сервиса предложил обклеить потолок изоляцией и купить впитывающие коврики. Подтеки не смыты, т.к. у дилера нет такой химии.
Воевать с дилером? Дилер Ситроен у нас в городе единственный. Писать претензию на завод? Жаловаться по телефону?
Приехал в назначенный день, оставил машину, уехал. На следующий день, забирая машину, спросил о работах по крыше: машина просто стояла и сохла в помещении и дилер с конденсатом бороться не в силах, обшивка крыши тоже не снималась. В общем для предотвращения повторения проблемы не сделано ничего, кроме рекомендаций прогревать машину по 45 минут каждое утро и ездить на ней минимум три часа, не пользоваться рециркуляцией. За мой счет представитель сервиса предложил обклеить потолок изоляцией и купить впитывающие коврики. Подтеки не смыты, т.к. у дилера нет такой химии.
Воевать с дилером? Дилер Ситроен у нас в городе единственный. Писать претензию на завод? Жаловаться по телефону?
Личный опыт:
Общение с дилерами
Ести это так, то тогда я не понимаю в чем притензия к ОД. Что они должны были еще сделать, кроме как просушить салон и дать рекомендации? По поводу убирания пятен, мне тоже кажется ОД это не химчистка, если бы там не было оборудования для реманта то да они негодяи. Но химии для химчистки у них вполне может не быть.
У меня правда возникают вопросы
1) а конденсат ли это? может быть у тебя герметизация нарушена и это не когденсат а банально вода с улици затекает.
2) если это конденсат то какова причина такой высокой влажности чтобы образовывалось много конденсата.