Написать пост

GaRiK-Free

Страховка, как выйти из ситуации?

Дело вот в чем, оставил я как то раз свою красавицу возле дома в чужом районе на несколько дней (приехал в гости на НГ). После того, как праздники закончились и я решил что всетаки уже пора входить в колею, я засобирался домой. После того как я увидел свою машину, мне стало плохо, практически на каждой детали кузова (бампер, двери, крылья) были царапины, кое где даже маленькие вмятины… После того как я немного отошел от стрессовой нагрузки, вызвали участкового милиционера (тут и была моя ошибка, но ГАИ пришлось бы ждать часа 4, а то и больше, а участковый появился через час, видимо не так загружен был…).
У меня КАСКО, оформленная в МАКСе, поэтому я как бы особо переживать не стал, хотя эта волокита с документами тоже напрягает… Короче оформил нам все участковый, написал я заявление как положено, но в заявлении он мне предложил написать сумму ущерба незначительную, дабы ему было проблем меньше, а мне он сказал, что это не играет никакой разницы для страховщиков, что они и так все прекрасно оплатят… Со спокойным сердцем я поехал подавать необходимые документы…
Я рассчитывал на то, что мне оформят документы и я тут же смогу ехать в автосервис закрепленный за ними и узнать, когда я смогу поставить машину на ремонт. Не тут то было. Они мне разъяснили так, что если справка выдана в МВД, то она должна пройти Юр. проверку, перед тем как они что либо оплатят. Меня это смутило и не особо, тем более что сказали, документы будут готовы дней через 5, не так много…
В итоге я прождал около месяца в ожидании погоды у моря, доставая страховщиков практически каждый день телефонными звонками, на что мне отвечали, что документы будут готовы через день (два, неделю и т.д.). В конце телефонной тяжбы, мне пришел ответ из Юр. отдела, по почте! Но что самое удивительное там был ОТКАЗ!
Такого поворота дел, я никак не мог ожидать! Получить ОТКАЗ от КАСКО! За что тогда я интересно выкидываю такие деньги каждый год?
Отказ был обоснован тем, что: «Не представлены доказательства того, что машина понесла урон в следствии действий третьих лиц…»
Еще девочка по телефону мне подсказала, что отказ мог быть вынесен и по причине того, что в заявлении я написал сумму ущерба, которая для меня является не значительной!
Подводя итог, хочу спросить совета у читателей! Как быть? Возможно кто то попадал в аналогичную ситуацию? Какие выходы могут быть? И что необходимо предпринять в таком случае?
Получается как то уж очень накладно, платить деньги сначала страховщикам, а потом еще оплачивать ремонт из своего же кармана… Зачем тогда они мне нужны спрашивается?
29 комментариев 2нравится 2избранное
deniskin
ur001
  • Ell
    17 фев 2008 в 00:31
    http://razgovor.org/spiski/
    По теме у меня знакомый был в Промышленной-страховой. Ехал прилетел камешек. Трещинка в стекле. Поехал через неделю все поменяли.
  • GaRiK-Free
    17 фев 2008 в 00:34
    @Ell А ему кто регистрировал случай попадания камня? ГАИ? Если бы мне зарегистрировали случай в ГАИ, тогда у страховщиков бы даже не возникла нужда проводить ЮР. проверку. Мне сказали, что она проводится только в том случае, если происшествие зафиксировано МВД…
  • links
    17 фев 2008 в 01:10
    Возможно, придется попробовать подать в суд.
  • GaRiK-Free
    17 фев 2008 в 01:20
    @links Уже задумывался… Даже уже подобрал юриста не плохого… Но вот как то боязно со всем этим делом вылететь в трубу огромную… Придется платить за ремонт, за экспертов, юристу, адвокату… А если еще и суд проиграть, будет совсем уж плохо…
    Тогда вопрос еще вот с чем, на сколько реально выиграть это дело, и что может влиять на положительную, либо отрицательную сторону решения вопроса?
  • 1l1
    17 фев 2008 в 01:48
    Пункт 9.6.1. правил страхования читали? Причем тут гибдд? А пункт 9.6.3.2?
  • GaRiK-Free
    17 фев 2008 в 01:50
    @1l1 Можно озвучить? Просто сейчас не очень хочется ковырять документы… Может я чего то не понял… Заранее огромное спасибо!
  • 1l1
    17 фев 2008 в 01:59
    @GaRiK-Free 9.6.1 Повреждение в результате противоправных действий третьих лиц — сообщение в Органы Внутренних Дел
    9.6.3.2 Предоставить страховщику справку из ОВД с перечислением всех поврежденных узлов/деталей и возбужденное уголовное дело или мотивировочное постановление об отказе в возбуждении
    Ущерб оценивает страховщик и независимая экспертиза, а не страхователь — так что не совсем ясен соответствующий момент про «незначительное».
    И не понятно про отписку о том, что справка предоставлена из МВД. А ГИБДД у нас что — МИД или может быть Минфин?
    Справки проверяют все: и о дтп и о повреждении в результате противоправных действий. Одно над другим преимуществ не имеет.
  • GaRiK-Free
    17 фев 2008 в 02:11
    @1l1 «Ущерб оценивает страховщик и независимая экспертиза, а не страхователь — так что не совсем ясен соответствующий момент про „незначительное“.»
    Дело в том, что, когда составлялось заявление, то в нем был указан ущерб (который оценил именно сотрудник МВД), он не сопоставим с той цифрой которую реально надо заплатить за ремонт… Я еще переспросил у сотрудника, почему так мало оценен ущерб, на что он мне ответил, что это не имеет никакой разницы и что реально сумму ущерба будет оценивать страховая… + в заявлении я написал, что та сумма, которая указана по оценки сотрудника, для меня явл. не существенной.
  • Jinn
    17 фев 2008 в 02:22
    Отказ был обоснован тем, что: «Не представлены доказательства того, что машина понесла урон в следствии действий третьих лиц…»
    От этого и «пляшите» а не от суммы ущерба…
  • 1l1
    17 фев 2008 в 02:29
    @GaRiK-Free Участковый прав. Он должен указать сумму ущерба, но только потому что он должен в любом случае указывать ее, ибо требование закона, инструкций мвд и тд, а не из требования закона об осаго или правил страхования.
    Оценку будет проводить страховщик.
    А что значит не существенна? Можете из своего кармана выплатить или что? Не претендуете на ее возмещение?
  • GaRiK-Free
    17 фев 2008 в 02:29
    @Jinn Как плясать дальше от этого даже не представляю… Поэтому и обратился за советом…
    Ведь надо учесть все аспекты… Потому как страховая может и так и эдак выковырнуть дело…
  • GaRiK-Free
    17 фев 2008 в 02:35
    @1l1 Дело в том, что в конце заявления должна быть фраза «…что для меня является существенным/не существенным…» на основании этой фразы возбуждается/не возбуждается уголовное дело.
    Я считал что для меня нет никакой разницы будет оно возбужденно или нет, что страховку выплатят в любом случае… Но поскольку от фразы «для меня явл. не сущ.» гемора участковому меньше, я написал именно ее…
  • Jinn
    17 фев 2008 в 02:56
    @GaRiK-Free Дело в том, что если, скажем Вам птичка поцарапала капот или собачка помяла бампер, то никто, ничего возмещать Вам не будет… Что именно было написано Вами в заявлении?
  • GaRiK-Free
    17 фев 2008 в 02:58
    @Jinn Было написано, что ущерб был нанесен, при невыясненных обстоятельствах… А как это по другому назвать, я даже не знаю…
  • 1l1
    17 фев 2008 в 04:24
    @GaRiK-Free И? Эта фраза равна отказу от требований к причинителю вреда? Я просто не пойму смысл её.
    Угловное дело возбудили? Постановление об отказе выдали на руки? В страховую компанию что из этих документов предоставляли?
  • Antorix
    17 фев 2008 в 12:48
    Кто это тут всем минусы понаставил, интересно…
  • OlegusMDH
    17 фев 2008 в 12:55
    @Jinn Будут, и если собачка и если птичка и если неустановленные лица.
  • GaRiK-Free
    17 фев 2008 в 13:36
    @1l1 Уголовное дело не возбуждали. В страховую были переданы: постановление об отказе и заполненный запрос из страховой компании.
  • Nigger
    17 фев 2008 в 15:11
  • GaRiK-Free
    17 фев 2008 в 15:15
    @Nigger Спасибо огромное! Возьму на заметку!!!
  • 1l1
    17 фев 2008 в 15:17
    @GaRiK-Free Всё понятно. Отказ в возбуждении уголовного дела из-за малозначительности причиненного ущерба.
    Нету уголовного дела — нету преступления, нету ответственных за это лиц и не будет санкции никакой для них.
    965 ГК
    Отказ МАКСа в этом случае правомерен. Вы же отказались от претензий к причинителям ущерба.
    Посмотрите еще раз на Постановление об отказе, там где-то должно быть написано, или обратитесь в овд / участковому — отказ в возбуждении препятствует повторному обращению в органы по тем же основаниям?
    Если нет, то в сервис оценивать ущерб. Далее с оценкой возвращаться к участковому и просить возбудить дело.
    Если нет, то тогда через суд с заявлением о признании постановления недействительным, склоняя к тому, что непрофессионалу невозможно объективно оценить ущерб, и участковый не разъяснил последствия подписания «незначительности ущерба».
    Но без юриста никак. У СК будет очень уверенная позиция и в цепочке «незначительность — постановление — отказ» она права.
  • GaRiK-Free
    17 фев 2008 в 15:25
    @1l1 Спасибо огромное за развернутый ответ!
    Буду действовать и что то предпринимать! Ваши советы хоть что то разъясняют…
  • Jinn
    17 фев 2008 в 15:43
    @OlegusMDH Знаю конкретную СК в которой был подобный прецендент (птички поцарапали).
    Cпециалисты отдела урегулирования убытков категорически не рекомендуют писать ни про каких птичек, собачек, кошечек… пусть это лучше будет камень или что-нибудь иное.
  • GaRiK-Free
    17 фев 2008 в 16:30
    @Jinn ну это естественно, легче написать, что при невыясненных обстоятельствах…
  • upset
    17 фев 2008 в 17:29
    @Ell на сколько знаю, в большинстве страховых лобовое стекло меняют без справок из ГАИ…
  • Antorix
    17 фев 2008 в 17:33
  • dukenukem
    18 фев 2008 в 14:03
    @Nigger Опа! Слышал что МАКС плохая страховая вот тому подтверждение!:)
  • Yuljashka
    04 дек 2008 в 02:05
    Выход один — подавать в суд!!! А в МАКСЕ, я сейчас точно не помню какой пункт, но действительно есть такое — если Вы отказываетесь от претензий — то — кирдык… Ладно, чего лить из пустого в порожнее… когда стр. случай был?? Напишите на почту!
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.