Они должны быть указаны на табличке в такси. Такая мера, по мнению чиновников транспортного комитета страны позволит улучшить качество обслуживания. Это, действительно, необходимо, поскольку, согласно исследованию туристического подразделения журнала "Форбс", мумбайская служба такси считается одной из худших в мире.



Если водитель хам, на него можно пожаловать по горячей линии, или позвонить прямо ему домой, высказав все, что вы о нем думаете, например, его жене. Или, прийти с друзьями и поговорить с ним лично.

Кроме того, для повышения культуры обслуживания, таксистов дополнительно заставят пройти специальные курсы.