К 2015 году через интернет-магазины будет продаваться 20% автомобилей мире, в этом случае с момента выбора автомобиля до момента получения ключей покупатель ни разу не вступит в контакт с менеджером автосалона. Такой революционный прогноз делает британская компания GForces, которая занимается разработкой веб-сайтов для автомобильной отрасли.



На первый взгляд, дилерские компании должны быть озабочены подобной тенденцией, но в реальности для них это отличная возможность расширить бизнес. Более технологически продвинутые компании, которые смогут разработать самые совершенные системы виртуальной реальности и онлайновые конструкторы, получат важное конкурентное преимущество.

Впрочем, в реалистичность прогноза GForces довольно трудно поверить. Во-первых, в силу специфики своего бизнеса эта фирма заинтересована в том, чтобы прогноз сбылся. Во-вторых, для многих людей покупка автомобиля является главной покупкой в жизни, и они относятся к этому процессу максимально серьёзно и уделяют как можно больше времени, стараясь тщательно осмотреть будущий автомобиль, провести тест-драйв и т.д. Люди ведь не женятся через интернет, ни разу не встретившись с женой перед свадьбой?

Впрочем, по мнению экспертов GForces, сейчас подрастает целое интернет-поколение, которое основную часть жизни проводят в Сети, и они будут покупать автомобили без тест-драйва, а если автомобиль не понравится — просто возвращать его обратно.