И как же Вам удалось от него отделаться?
Для меня такие люди — хуже смерти :)
Как в анекдоте «Зануда — это тот человек которому проще отдаться у которого проще купить, чем объяснить почему не хочешь этого делать».
Поэтому, когда речь идет о каких-то таких ситуациях, я просто покупаю и все… Правда, потом часто жалею
Правда машины очень дорогие, может поэтому я и не хожу в автосалоны :(((

@oblondinko Я не понял, а где авторские за нейминг виртуала?

@vlad ,kzzzzzzz
Влад, это — не мое :)
честно

@blondinko найдем хозяина, стрясем авторские :)))

@mazai Не вступат в долгий диалог — не получается :(
Вы правы, складывается впечатление, что они заранее знают, что я им скажу. Может все-таки есть какие-то способы противостоять их аргументации?
Нет, я это

@vlad А за что? Такой виртуал уже есть? Когда этот виртуал регился, было написано, что такого нет.

@mazai ну не все умеют сказать четкое НЕТ, пытаются как-то это аргументировать

@oblondinko Петрович?

@jcrow *пожимает плечами*

@oblondinko Нет, такого виртуала не было до Вас. теперь есть :)))
если бы был, то Вам бы не дали зарегить этот…
а «за что?»… Так мне тут на днях предложили зарегить именно такого виртуала… а я не успела воспользоваться предложением

@mazai .ну, со стороны это смотрится, как «невежливость»

@oblondinko мдаааааа
с таким подходом, лучше не ходить в салоны :)

@blondinko говори не просто «Нет» а «Нет, спасибо» :)
работает! ;)

@mazai мммммм
нет
но у этого есть «оправдание»

@mazai Если люди хотят поговорить, шанс на продолжение разговора можно найти всегда

@mazai в таких случаях говориться, что я Вам предложил — Вы согласились, значит ТАКАЯ цена ВАС устроила.
Если бы было наоборот, то Вы бы ушли в другой салон

Я покупал машину в Major на новориге. В целом нормально, не думаю что в других салонах намного лучше/хуже. Мне так же пытались впарить Форд. Менеджер просто не хотел меня выпускать без покупки, в итоге я его запарил своими вопросами на которые он не знал ответов. :-) Просто с ними, приставучими, надо быть пожестче.

А вот я когда покупал свой Nissan на Ярославке, то у меня была совсем обратная ситуация.
Менеджер, которого я выбрал сам (интуиция подсказала) был крайне тактичен и рассказал без надрыва все, что он знает об этом автомобиле и больше ничего. Дальше он отвечал только на мои вопросы и показывал все преимущества автомобиля, а так же недостатки. Был крайне доволен, тем, как этот менеджер умело продал машину и после того, как он мне все рассказал, я не раздумывая купил именно этот автомобиль, и именно в этом автосалоне, и именно у этого менеджера. О как! А вообще, если мне попадаются такие менеджеры по продажам, как рассказано в этой статье, то у меня обычно разговор короткий. «До скоро свидания, как только у меня появится вопрос, я Вас позову.»

@blondinko Пожимать плечами вместо ответа — дурной тон. Нет, это не мой виртуал.

@opetrovichs А ты всех своих помнишь?

@opetrovichs блин, да что ж сегодня за день-то
меня все хорошему тону и этикету учат
ушла думать над своим поведением

Примерно так же было в мейджере форда на МКАДе в районе капотни.
Предлагали машину ровно на 34 000 дороже прайса. Обосновать цену не могли…
Потом еще перезвонили через пару дней и были очень удивлены почему я купил не у них и вообще такого быть не может чтобы дороже было… Причем тот же человек это говорил кто мне цену называл.
А так я прокатился по салонам ближайшим определившись с маркой и моделью.
Выбрал подходящую машину посимпотичнее менеджершу и купил машину :)
Опирась на свою эту покупку меня иногда очень бесят вообще все эти менеджеры.
Очень редко кто-то может оставить приятное впечатление, а не тупо впарить…
Просто я, например, приехал 7 марта часов в 7 вечера в салон и мне девочка все с удовольствием рассказала и посмотрела что будет в ближайшей поставке. И 8 я уже вносил предоплату утром за машину.
А иногда приезжаешь и тебе надо его искать уговаривать что-то показать… Редко конечно но бывает. И это просто удивляет как-то даже. А может я ща посмотрю и оплачу машину.
Еще бесит зайдешь просто посмотреть прицениться и все — надо оставлять телефон и тебе начинают каждую неделю звонить…

@melik А я когда свою брал, то мне не повезло :(
Меня даже на допоборудование не разводили. Вот хочешь вспомнить, поругаться… а не на что :(

@AVP Не ну я когда уже брал свою меня там тоже не разводили )
Единственное я объяснил персоналу когда забирал машину, что за кнопка «mono» на панели климата. А так все было четко и красиво.

;)
гы — а я просто написал в салон емейл ночью, с утра мне напислаи с вопросом когда мне удобно будет перезвонить чтобы не разбудить, через 2 минуты как я ответил — мне позвонили на сотовый, рассказали что под мои запросы есть отличная машина, которая два месяца стояла как «демо» (даже не ездила — «предыдущий владелец» в паспорте — сам автопроизводитель) в салоне и поэтому дают скидку 12 тысяч (около 15% цены)…
потом я приехал, меня напоили чаем, дали прокатиться на потенциально _моей_ машине (пробег был всего 20км), я сказал «хочу» — но не отдали в этот день, тк каждая машина (новая в тч) должна пройти полную проверку и валетинг в СЦ этого дилерского центра…
достал кредитку, оплатил машину, на следующее утро подъехал в центр и уехал обратно на своей уже машине. с двумя бутылками шампанского и еще какими-то подарками…
сказка? нет, реалии. только дело в UK, цены в фунтах, менеджер — индус…
к чему все это? да вообще блин бред конечно в россии происходит. и сами люди в этом виноваты. хорошо хоть появляются такие как автор статьи — которым и сервис подавай, и менеджеров умных, и подход человеческий…

@AVP разведешь тебя
гы-гы

@melik а я тут новый телефон выбирала…
всем салоном искали, где у него «радио» спрятано :))))
я нашла быстрее всех
скидку не дали :)
ну и пока не купила

@mazai надо писать ;)
чем меньше муд@ков будет в сфере обслуживания / продаж — тем лучше.
хотя вообще-то чем меньше везде ;)

@mazai почему-то вспоминается длинный-длинный анекдот на эту тему
если интересно, раскажу

@blondinko конечно интересно :D
btw — этот центр продает любые машины тойтоа и лексус — даже ярисы ;)
и уровень обслуживания от цены не зависит — мало того на ярисах можно заработать намного больше чем на топовых лексусах ввиду объема продаж :D

@blondinko за что наехала то
я вроде не такой страшный

@Shapa ну к машинам косвено, хотя и имеет отношение
Принимают на работу менеджера по продажам в огромный супермаркет… причем не просто в какой-то отдел, а вообще, по всему ассортименту
дают ему испытательный срок…
в конце первого дня его работы начальник его и спрашивает: «Сколько клиентов Вы сегодня обслужили?»
Он отвечает: «Одного»
«ЧТО? и на какую же сумму вы ему продали товара»
тот объявляе какую-то басснословную сумму
у начальника глаза округляются: «как это удалось?»
«Ну понимаете, мы выбирали крючок для рыбной ловли, я его спросил, а есть ли у него удочка, он сказал, что нет. Ну я ему и объяснил, что на рыбалку, да без удочки, ну никак. По тому же принципу были „дособраны“ леска, набор котелков, топор, палатка, моторная лодка… Потом я его спросил, а как он повезет все это на реку? он сказал, что пока не решил, тогда я проводил его в наш автомобильный отдел, где мы и подобрали подходящий под этот случай автомобиль с прицепом!»
У начальника еще больше округляются глаза: «т.е. человек пришел за крючком, а вы смогли продать ему автомобиль?????»
«Да, нет, он пришел не за крючком, он пришел… за гигиеническими прокладками для жены… А я ему сказал: ну раз уж у Вас все равно выходные потеряны, то почему бы Вам не отправиться на рыбалку?»

@mazai опоздали-с

@blondinko дык
анекдот старый и хороший ;)
правильный менеджер видит кто сам хочет чтобы ему что-то продали, а кого лучше не трогать ;)

@AVP да не
не страшный
пару раз в твоей машине ездила — не померла
но думаю в салонах висят ориентировки: не разводить — убьеть

@Shapa так я и не претндовала на «новизну»
просто как-то оченя в тему :))))

@blondinko фиг знает — если про мою историю, то я четко знал заранее что мне нужно и очень четко опять же сформулировал в email это :)
если в общем — да, наверное в тему, вопрос менежеров — больной, особенно в россии ;)

@Shapa вот смотри, на одного наехали, типа возьми, дорогой, все для тебя, но в три раза дороже
а второго даже на «доп опции» не разводят
вопрос, а в чем разница между этими людями…
врожде человеки, как человеки — руки ноги голова и желание купитьь машину :))))

@blondinko ;))) я понимаю к чему ты клонишь, и в этом безусловно права

@AVP В моем случае менеджер, в комплектации и допах «плавал» по полной программе, даже названия комплектаций не знал. Ну, что делать зато на его некомпетентности непредвиденную скидку поимел в 1000уе за то, что машина 2007года, но при оформлении оказалось, что январь 2008. Цену изменять не стали. Вот такой приятный сюприз.

@Shapa ой, мамочка
слушай, вспомнила тут одну историю :)))))
ну она совсем офффф-топ :)))
если «держатель поста» разрешит — расскажу
про машины ничего нету в ней
так как никогда машины не покупала

@Shapa задумалось
а к чему я клоню?

@blondinko подумалось, что к тому что и от человека еще зависит? ;)

@blondinko Ну, давай уж рассказывай не тяни. Никуда он не денется — разрешит.

@Shapa точно :)
вот
я вот сижу думаю, и че это я умничаю
а ты вон как мысль кратко и емко передал :)))))
дай пять!

@blondinko держи все десять :D

@blondinko А когда у нас про это спрашивали. Трави байку

@Shapa Не только от человека. Хотя…
Я бы этого пацана, из стартовой истории, на месте бы убил. На всякий случай

@AVP в принципе, достаточно лишать размножательного инструмента :)
хотя сдается мне жизнь сама разрулит тут все ;)

@Shapa Да тут… он считает себя героем. Он развел клиента и срубил бабла для себя и, конечно, фирмы.
Но такие герои не только не должны размножаться их вообще к торговле лучше не подпускать.
Эххх были времена «Требуются продавцы без опыта работы в советской торговле»

@dbond ну я тоже думаю :))))
поставим его перед фактом
все равно коммент никто не может убрать :))))
дело было года три назад
Был у меня в доме интернет по имени СТРИМ.
к нему «оператор» выдавал модемищу ADSL, ну и проводочки, и ПО :)))
так вот, стал у меня этот Стрим-модем с тогдашним ноутом конфликтовать до состояния, что пришлось три раза винду переставлять (не сразу, а с промежутком в пару недель). потом они в паре поработали… недели две, апотом мой ноут сказал: «не вижу я твоего модема, хоть глаз коли»
я ему и так и сяк, а он: «Не вижу и все тут!!!!!»
и случилось это в субботу, и вечер уже был.
и решила я — печкина голова, что все дело в ПРОВОДЕ между модемом и ноутом, и собралась я ехать на радиорынок, дабы проводок сей купить :)
и ведь поехала…
взяла рюкзачок, в него сгрузила «старый» провод, ноут (он всегда со мной) кошелек. а в руки ребенка шестилетнего прихватила… напялила джинсы, кртюшку и в таком виде явилась пред ясны очи радио-барыг.
долго пытались барыги понять, что же надо этой дурехе, тащущей за собой детеныша…
когда поняли, оказалось, что почти все палатки на рынке закрыты, и с тем, что мне надо открыта только одна и идти мне надо вон туда, спросить «васю» сказать, что от «Гриши» пришла…
Пришла, все сказала… начал со мной этот Вася говорить :)
спрашивает, типа, что, Красна девица привело тебя в наши края заброшенные
я отвечаю: «Неконнектинг модема-ноута»
Он, мне и говорит: «И что же хочешь ты, краса ненаглядная»
а я ему: «Шнурок, — говорю, — волшебный дай мне, говорил „Гриша“, что есть у тебя такой. Что бы подключила я его, и люб бы стал модем моему ноуту!»
посмотрел на меня Вася, и молвил человечьим голосом: " а не нужен тебе шнурок, краса ненаглядная! купи-ка ты у меня модем! модем славный-знатный, всем модемам модем, в рабочем состоянии, проверяли-теситили, сами четыре месяца юзали, так что зуб даю, что работает!"
повеселил меня тогда такой подход :) улыбнулося я улыбкой во все тридцать два зуба и спросила: «а на хуя ж мне, Вася модем твой сдался, когда у меня в доме свой имеется, работающий, да только шнурок вот мне перебили?»
Не стал Вася на улыбку зарится: «Бери, говорю, в хозяйстве всяко сгодиться, гвозди заколачивать будешь, а мне от него избавиться надо твой модем — ерунда полнейшая, а наш — самое то, что тебе надобно! зуб даю»
«Ага, — сказала я. — зуб даешь? так давай! потому как, какой у тябя модем-то...?»
«модем, как модем!»
«Нет, пацан, у тебя модем — дайлапный, а мне — ADSL нужен! поэтому засунь его… обратно в коробку, и покажи-ка мне проводочки, что в твоей лавке торговой есть!» :)))
если честно
парень был в ступоре полминуты от того, что девица с ребенком в руках и с рюкзаком за плечами, в 7 вечера в субботу на радиорынке такими словами кидается
но после этих «полминуты» он отвернулся, модем спрялал и вытащил «дуру» габаритами раза в полтора больше того модема, который только что втюхивал, посмотрел жалобно и спросил: «ну раз ты такой продвинутый пользователь, может Хаб у меня купишь? Цисковский, хороший. правда»

@Shapa нииии
десять много :)
не удержу
:)))))))))

@AVP не поняла, кто бабла срубил?
вроде бы его оставили без «покупки»

@blondinko Ёпрст. Циску на Митьке продають? Куда катится мир?

@AVP между прочим я — всегда спрашивала
даже когда блоги открыли, я спрашивала, можно ли в твою «философию» постить

@AVP не на Митьке :)))
митька — в вашем районе :))))
а у нас — Царицыно

@blondinko так то постить, а то — флудить

@blondinko в этот раз да. но это в этот раз.
если я чего правильно помню, то место, о котором разговор шел находится в 10 км. от МКАД. и маршрутки туда не бегають.
вот и прикинь, тебе говорять: вот тачка, готова, укомплектована, вот ключи… бабло дай…
Я думаю, что жертву он найдет.
а может поехать, убить

@AVP между прочим я — всегда спрашивала
даже когда блоги открыли, я спрашивала, можно ли в твою «философию» постить

@AVP гы-гы
не хихикайте меня :)
мужчина, Вы мене льстите
Вы хотите сказать, что мои посты — это не флуд :))))

@blondinko ты так хочешь публичных комплиментов? ;)

@AVP маршрутки не бегают?
не представляю

@AVP а может на него гербалайщиков натравить? заодно с пылесосами «кирби»? ;)
я вообще все время мечтаю как нить стравить таких сейлзов друг с другом — как они будут впаривать…
это как в рассказе как человек поставил себе два антивируса — касперского и нортона, и они друг друга мочили :)

@blondinko ну вроде как да.
вообще я не очень хорошо знаю эту дорогу

@AVP ну, это уже совсем
офффф-топ
любая девушка ХОЧЕТ комплиментов
а уж публичных — тем более :))))

@Shapa а чё. с «Кирби» я общался. Через два дня, когда я окончательно убедил супругу, что это фигня, они приехали и забрали свое чудо

@AVP кирби кстати — не фигня ;) очень хорошие пылесосы.
только стоят они около 900$, а в мск секта их впаривает по 4000$ (ааа, мама, пылесос за 4 килобакса!)
но ты два дня потратил на убеждение? ;)
впрочем — женщины они такие… моя дама вон чуть было в кабаллистов в Лондоне не записалась :P

@Shapa ну давай еще о пылесосах поспорим. угу
мотор же у них есть
ну я же на работу ходил, поэтому два дня
а вот впарить «Кирби» обратно… этой секте…
вот где сила :)

@Shapa ой!
ты не поверишь, яего тут пыталась сдать в одну секту :)))
АМВей называется
вот забавно было за происходящим наблюдать

@blondinko так и не сдала? ;)))))))))))))

@blondinko так все живые

@Shapa здесь как раз тот случай, когда важен не результат, а процесс :)))
можно было не ходить в «Большой»

@mazai многодневный опыт :)
и почта, на которую что-то сваливается :)
и только тогда ты можешь понять, что адресовно тебе, а что нет :)))
а ты вообще кто?

@blondinko :)
мням. так вкусно описала!
я правильно понимаю, что по накалу страстей — «гамлет» отдыхает? :D
череп менеджера которому все же вернули пылесос, разрушили еще внутренний мир и веру в человечество чем принудили к самоубийству — показывали? :P

@Shapa ну я слушала эту оперу в авторской обрабоике :))))
поэтому там накал страстей был нешуточный
а вот что касается АВП, так есть у меня к этой личности несколько вопросов в связи с его «способностями не удерживать ненужные „весчи“ в своих руках» :))))

@mazai о ужас! это же CISCO!
название происходит от Сан Франциско
и даже на логотипе — мост :)

@blondinko судя по всему — виртуал кого-то, кто знает что такое циско, но решил сделать вид, что не знает :)

@stef ой, блин. Не мой. :)

@stef Привет!
будем считать, что проколося?
а я на другого товарища грешила :)))

@blondinko :)))
Скажу по секрету — я в этом безобразии не участвую. Пока. Пока ли? :)

@blondinko и чего надо

@stef да я знаю :)))
чессса
ну в том смысле, что это не ты :))))

@mazai который зайцев не любит
я прочитала :)))

@stef а я как-то никогда не думала, что на логотипе знаменитый мост…
я всегда считала, что это они график каких-то радиопомех в сети нарисовали :))))

@mazai мир создал Петрович, ну уже после того, как он создал Кадабру

@mazai судя по всему, у Ксении Собчак :))))
сочувствую :((((

@blondinko мост :) и название действительно от города :)

@mazai CISCO это почти как BMW.
/me теперь надеется что придет TZK и объяснит почему CISCO круче :)

@blondinko все не так было.
Петрович породил петровичавиртуала
петровичвиртуал — опетровичса
а оПетровичс — весь мир!

@stef да
так ближе к первоисточнику
пошла учить матчасть

@stef :))))
давайте позовем ТЗК

@stef Да конечно круче я вобще сначало прочел как сисько, а сисько полюбому круче!!!

А я, если честно, суть поста не уловил. В чем проблема-то? Вам пытались продать, Вы не купились. Можете поставить себе галочку «не развели» и взять с полки пирожок (как в детстве говорилось).

@mazai Ничего, в кризис любые сойдут.
Так объясните, ге же там мошеничество было

@mazai Да в другом.
Не переключился, ивините.
Так я не увидел ответа на свой вопрос.
На всякий случай повторю: «Где в действиях менеджера Вы увидели мошеничество по статье»