ХЭЛП МИ!!!
Что говрит закон?
Всем привет, уважаемые корсоводы, есть вопрос, в общем Корса Д.2007 выпуск комплектация космо, перед ТО15штук, что то отвалилось от печки и теплый воздух в салон не попадает, когда приехали на ТО сказали об этом, ребята посмотрели, сказали что мол ежели деталь есть на складе, то поменяют сейчас, ежели нет то буду заказывать и ждать пока появится.
У меня вопрос такого плана, есть ли какие то регулирующие документы, или законы, которые регулируют сроки устранения неполадки (если авто на гарантии) и где их можно достать и почитать, ато чую что это недели 2(с их слов) а мес 2 ито если повезет, а на улице зимушка зима наступает, мерзнуть нехоцца.Корсу брал в Москве на Ярославке Автомир.отзывы почитал что то неочень лестные, может кто подскажет как их поторопить можно после 2х недель ожидания???
Зарание всем откликнувшимся спасибо.
Всем привет, уважаемые корсоводы, есть вопрос, в общем Корса Д.2007 выпуск комплектация космо, перед ТО15штук, что то отвалилось от печки и теплый воздух в салон не попадает, когда приехали на ТО сказали об этом, ребята посмотрели, сказали что мол ежели деталь есть на складе, то поменяют сейчас, ежели нет то буду заказывать и ждать пока появится.
У меня вопрос такого плана, есть ли какие то регулирующие документы, или законы, которые регулируют сроки устранения неполадки (если авто на гарантии) и где их можно достать и почитать, ато чую что это недели 2(с их слов) а мес 2 ито если повезет, а на улице зимушка зима наступает, мерзнуть нехоцца.Корсу брал в Москве на Ярославке Автомир.отзывы почитал что то неочень лестные, может кто подскажет как их поторопить можно после 2х недель ожидания???
Зарание всем откликнувшимся спасибо.
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
А что письменная форма? Вы ее уже подписали? Можно их посылать с этим сроком ремонта.
Есть ЗоЗПП. Там срок оговорен. Вроде как 2 недели. Должны дать подменку на время ремонта.
Вообще, Автомир не единственное место, где можно Корсу ремонтировать по гарантии.
еще раз большое спасибо.
эх что значит чайник, одним словом ЛОХ с свистком.
Я точно могу сказать, что есть Мейджор, есть КМ/Ч (я тут Шевроль обслуживаю), есть еще места. Просто всех не помню и не знаю
ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
автомобиль там идёт первым пунктом…
А по факту — да, нормальный сервис или даст бесплатно, или за некоторые деньги.
Другое дело, что сервисы спецом стараются прописать в договоре максимальный (45 дней) срок