Как многие знают, в Москве относительно недавно был запущен каршеринг-сервис anytime.

Если вкратце, то это модная и удобная система для аренды автомобилей. Они стоят где-то по городу, а вы видите их расположение на карте в мобильном приложении. И можете любой свободный забронировать и поехать на нем по своим делам. Оставить его можете также в любой точке города.

Кто хочет ознакомиться детальнее и посмотреть в действии, может сделать это в посте: http://autokadabra.ru/shouts/58596
Отзывы от кадабровчан также уже были: http://autokadabra.ru/shouts/61148

Но тем не менее, мне есть что добавить. Поэтому опишу свои впечатления от пользования сервисом.

Однажды я понял, что мою машину ожидает длительный ремонт и решил зарегистрироваться. Сначала заполнил форму на сайте и через несколько дней ко мне подъехал представитель компании для подписания договора. Всего воспользовался я арендой пять раз, каждая была по-своему интересна. Постараюсь расписать запомнившиеся моменты по пунктам.

Автомобили:
(Стырено)

Все машины - это одинаковые Volkswagen Polo Sedan в довольно фаршированной комплектации, с автоматом и круиз-контролем. Современные, вполне комфортные автомобили. В консоль встроен планшет на Android с интернетом и предустановленными навигационными программами, чему я был приятно удивлен. Также стоит простенькая магнитолка - короче, все, что нужно для простого человеческого счастья, на месте) Но видеорегистратора, однако, я не нашел - хотя до сих пор предполагаю что он там есть.

Машины обклеены символикой компании и, помимо этого, в них лежат большие рекламные таблички - одна на торпеде, и две вставлены в боковые стекла - каждый раз, садясь в машину, приходилось их убирать) Примерно такие: (Стырено)

Ключа у машин нет, они открываются и закрываются из приложения. Заводятся руками - в замок зажигания вставлен ключ-заглушка. Помимо этого, оператор имеет дистанционный контроль над автомобилем и умеет заводить-глушить, открывать-закрывать его, что иногда бывает полезно)

Документы:
Довольно интересен вопрос с документами. В бардачке лежат оригиналы СТС и ОСАГО, а также их заверенные копии. Но, как оказалось, этого недостаточно. Когда меня остановил сотрудник ДПС для проверки документов, он дополнительно попросил предъявить доверенность, чему я был сильно удивлен, ведь её отменили. Оказывается, что отменили её только для физлиц и что для управления автомобилями, зарегистрированными на юрлицо, должна быть оформлена доверенность или путевой лист, в который будет вписан водитель. Его у меня не оказалось. Я стал звонить оператору anytimecar, для него это тоже, похоже, была новость, после долгого выяснения, он меня заверил что доверенность есть, я просто не могу её найти. Разумеется, я её так и не нашел, хотя перерыл пол-машины. Но, на моё счастье, сотруднику ДПС надоело ждать и он просто отпустил меня с миром. Это было во время моей последней аренды, так что возможности поискать доверенность в других машинах у меня не было.

Лирическое отступление:
Тут возникает вопрос, так как клиентов у компании Anytimecar довольно много (номер моего договора больше 500), и каждый из них может управлять любым автомобилем компании, то как вообще можно все оформить правильно? Получается, что для каждого автомобиля должна быть оформлена доверенность на ВСЕХ клиентов компании. Я с ужасом представляю доверенность со вписанными сотнями человек, которую еще к тому же надо обновлять с появлением новых клиентов. Мне непонятно как этот вопрос проработан компанией, ведь даже оператор был в недоумении, когда я ему позвонил. Хотелось бы получить ответ от более юридически подкованных товарищей, если кто что знает)

Заправка:
Платить за бензин не надо! Если бак заполнен меньше чем на 1/4, то вы можете смело отправляться на одну из АЗС сетей Газпромнефть или ТНК и заправить там автомобиль по топливной карте, которая лежит в бардачке. Только надо предупредить об этом по телефону оператора, который даст вам 15 минут аренды бесплатно, а также поможет найти ближайшую подходящую АЗС.

Повреждения:
Все машины застрахованы по КАСКО с франшизой в 15 тысяч рублей. Это значит, что если происходит повреждение или, не дай бог, угон машины, то вы платите за ущерб, но не более 15 тысяч, остальное покрывает страховка. Так что при любом законном использовании автомобиля вы не попадете в серьезные финансовые трудности) Еще один важный момент заключается в том, что когда вы берете машину в аренду, то в приложении вы соглашаетесь с договором что автомобиль полностью исправен и у вас нет к нему претензий - поэтому важно проверить автомобиль на повреждения заранее. В один из разов у забронированного мной автомобиля оказался сильно исцарапан бампер - я позвонил оператору и он зафиксировал повреждения до начала аренды. Также сразу после начала аренды советую проверять наличие документов в машине - вдруг какая-нибудь редиска их уперла?

Но в целом, все в порядке. Отдельно обозначу минусы, с которыми я столкнулся:

Минусы:
- В одной машине не работала магнитола, в двух других интернет и навигация (совсем зажрался)
- В машинах нет зарядок для мобильных устройств - это было бы крайне полезно (а вдруг телефон с приложением сядет и вы не сможете закрыть машину?)
- Машины, хоть и с малым пробегом (мне попадалось не больше 7000км), уже были довольно скрипучими и прокуренными - но это жалобы на эксплуатацию и курящих арендаторов
- Непонятна описанная ситуация с доверенностью

Финансовый вопрос:
Цена проката на данный момент равна 9.90 рублям в минуту с поминутной же тарификацией. Это чуть меньше 600 рублей в час. Также действует суточный тариф - 3600 рублей в сутки. И киллер-фича сервиса - по истечении 6 часов аренды (как раз примерно 3600 рублей), тариф автоматически переключается на суточный - можно ездить еще 18 часов бесплатно! Но действует довольно жесткое ограничение на расстояние - не более 200 км за одну аренду, а далее взимается по 8 рублей за километр дополнительно к стоимости аренды. То есть взять машину и скатать три бака бензина за сутки безнаказанно не получится - а было бы заманчиво. Жаль(

Я использовал прокат пять раз и вот что у меня вышло:
1) ночная поездка-прогулка - ~340 рублей
2) ночная поездка с работы - ~250 рублей
3) дневная поездка на работу - 464 рубля
4) вечерняя поездка с работы - ~350 рублей
5) суточная аренда - 3600 рублей
*Длина маршрута от работы до дома 22 километра

Можно отметить интересную тенденцию - использовать этот прокат выгодно тогда, когда невыгодно использовать такси, и наооборот. Не торопясь прокатиться ночью по пустынному городу можно в пределах 300 рублей, а таксисты сдерут с вас ночной тариф. В то же время ездить на работу в пробки не вариант - может получиться сумма сравнимая с такси)

Также можно сравнивать посуточную аренду с другими прокатными конторами. Вообще говоря, арендовать на сутки машину можно существенно дешевле. Но в плюсы Anytimecar стоит отнести то, что:
1) Машина уже застрахована по каско (не надо ничего доплачивать)
2) Не надо платить за бензин
3) Не надо ехать в прокатную контору для того чтобы получать/сдавать машину - это можно сделать в любой точке города.

Даже несмотря на первые два пункта, цена аренды в другой конторе может оказаться меньше 3600 рублей. Но третий, по-моему, дает огромное преимущество.

Особенности оплаты:
Оплата происходит со счета клиента в сервисе, на который надо заранее переводить деньги. Кроме того, для того, чтобы воспользоваться арендой, на счете должна быть сумма не менее 3600 рублей, то есть требуется всегда поддерживать баланс, что неудобно. Один раз я не успел забронировать машину из-за того что мне не хватало каких-то ста рублей на счете, а пока переводил - её забронировал кто-то другой(

Доступность машин:
Довольно большой проблемой является доступность машин. В какое время бы я не заходил в приложение, доступны к бронированию были всего 10-15, что, безусловно, мало для Москвы. И расположены они были, как правило, в других частях города) Но если вдруг вы увидели машину всего за пару станций метро, то поторопитесь! Вы можете забронировать машину и, во время брони, никто не сможет увести её у вас из-под носа. При этом срок одной брони - это 20 минут, за которые нужно успеть добежать до машины и начать аренду. Бесплатно можно бронировать одну и ту же машину два раза подряд - далее накладывается штраф 200 рублей. Сначала я думал, что 40 минут бесплатной брони всегда будет достаточно - я ошибался. Три из пяти раз я добегал буквально в последнюю минуту. Поэтому аренда для меня была скорее удачным стечением обстоятельств, нежели заранее запланированным действием)

Также существует услуга заказа машины к любому месту, но стоит она 500 рублей - дорого)

Стоит также отметить, что машину после аренды можно оставить только в пределах МКАД на дороге, где не запрещена парковка (так написано в договоре) То есть, если уехать ночью в Мытищи - то придется платить за всю ночь аренды и утром увозить её обратно в Москву)

Когда я регистрировался два месяца назад, то узнал у менеджера, что на тот момент в парке находилось всего 76 автомобилей. То есть постоянно в аренде находятся примерно 60 автомобилей, что неплохо - сервис востребован) Также он поведал мне, что к концу года их количество планируется довести до 300 - чтобы у каждой станции метро всегда стояло по свободному автомобилю. Надеюсь, что это будет так - тогда проблема с доступностью машин должна исчезнуть.

Баги:
К сожалению, вся их информационная система не до конца отлажена, и довольно часто случаются баги - меня не покидало стойкое ощущение, что я бета-тестер сервиса)

Приложение под андроид постоянно вылетало, давая произвести, как правило, только одну операцию за запуск (открыл машину, сел - вылетело :)). Но, хвала разработчикам, сервис спроектирован хорошо и вылет приложения ни к чему страшному не приводит - при перезапуске состояние брони, аренды успешно подгружаются из интернета.

Бывали неприятные факапы, когда машина не хотела открываться, закрываться - получалось сделать это только раза с пятого. Один раз была непонятная ситуация, что я забронировал машину, пришел к ней - а она стоит уже заведенная. Я сел, попытался заглушить - но ничего не получилось) Не знаю, как долго она так простояла. В итоге позвонил оператору, он дистанционно её заглушил - далее все было нормально)

Также, после заключения договора, мне три раза звонил оператор и пытался прислать мне менеджера для заключения уже заключенного договора. В итоге они это поняли и больше не звонят)

Но у сервиса есть большой плюс - круглосуточная служба поддержки, которая помогает решить проблемы. И в нее можно позвонить прямо из приложения, или заказать "перезвон", если закончились деньги (хотя интернет тоже должен закончиться, по идее). Оператор может дистанционно открыть/закрыть/завести вам машину, если что-то пошло не так. Так что я всегда чувствовал себя более-менее уверенно, что не попаду впросак из-за бага в приложении.

Заключение:
По итогам пользования сервисом впечатления остались, в основном, положительные - короче, рекомендую)
Вроде ничего не забыл - если у кого есть другие вопросы, спрашивайте)