Вопрос

Вопросы и ответы

Вопрос к юристам (если есть таковые тут) ну и к тем, кто шарит в законах и т п.

Купил датчик кислорода в Русь-трейде. Поставили в машину, а он работает, но не верно.Вечно выдает значение бедной смеси. Поставили другой датчик - все норм.
Поехал сдавать этот датчик в магазин. Там сказали, что отправят его на экспертизу. Ну че делать, согласился, ждемс.

Пройдет положенные 20 дней, а потом можно узнать результат.

Я предполагаю что будет так: сдал датчик, кинули в ящик его, он отлежал там 20 дней, потом кто-то в тупую написал заключение "Рабочий" и магазин смело шлет меня на йух.

А мне какие-то бумаги, заключения и прочее предоставят в доказательство его работоспособности?
Как они его вообще проверять будут?
Что от магазина в итоге требовать?

19 комментариев нравится избранное #

scl 09 фев 2014 в 19:14

странно,обычно там проблем с обменом нет,приходишь говоришь, не подходит к моей машине и все...
если ты конечно товарный вид не испортил покупаемой запчасти
- bodan6666 09 фев 2014 в 19:16
  
  он поработал минут 15 в машине и слегка помутнел. то есть сказать, что неюзанный не вариант был
  - scl 09 фев 2014 в 19:18
    
    тогда сложнее:(
    но мне кажется они не будут бодаться из за датчика кислорода,просто согласятся обменять его....
    - bodan6666 09 фев 2014 в 19:24
      
      просто я боюсь что никакой экспертзы в реале не проведется. в бумаге напишут "исправен" и вернут обратно. и хрен че скажешь
      - scl 09 фев 2014 в 19:25
        
        не поленись и отдай снова тогда..
        пригрози судом или какая там у нас служба отвечающая за качество работы...
        
        bodan6666 09 фев 2014 в 19:26
        
        роспотребнадзор?
        
        scl 09 фев 2014 в 19:27
        
        а фиг знает:)
- bodan6666 09 фев 2014 в 19:22
  
  я просто не первый раз наталкиваюсь на их брак. Ранее сдавал именно пот таким предлогом.
  
  а один раз продали аммортизаторы. коробка лев и прав, а внутри оба правых. Приехал менять, а они разорались, что тип это я подменил. благо со знакомым был. когда начали наезжать на них, что машина стоит на подъемнике и мы переплачиваем за простой - язык проглотили в пятую точку, все обменяли
  - scl 09 фев 2014 в 19:23
    
    путаю часто факт, но меня всегда без проблем ....
    - scl 09 фев 2014 в 19:24
      
      *меняли
pessom 09 фев 2014 в 22:53

В течении 14 дней можно вернуть товар и получить за него уплаченные деньги. Тут список товаров, которые нельзя вернуть.
- Leeemon 10 фев 2014 в 10:00
  
  Читай внимательнее, это если не испорчен товарный вид.
  - pessom 10 фев 2014 в 10:11
    
    Товарный вид - это отсутствие видимых повреждений товара, таких как трещин, заломов, вмятин, изгибов, порезов, дефекты потребительской тары, т.е. той упаковки в которой товар уходит в руки покупателя ( к продуктам это то же относится) .
    
    Включить дурака и сказать, что такой и продали.
    - Templier 10 фев 2014 в 10:37
      
      Датчики обычно упакованы в запечатанный пакет, не вскрыв его датчик не достанешь.
remington12 09 фев 2014 в 22:59

Сказать магазину, что вы таки можете и сами сделать независимую экспертизу, а потом через полгодика вернуть те же деньги, и 3% неустойки от суммы В ДЕНЬ.
Q2W 10 фев 2014 в 11:42

Экспертиза должна быть у производителя, либо в конторе, которая имеет лицензию производителя. По крайней мере это касается всякой бытовой техники - у магазина должно быть заключение от официального сервис-центра.
Но щас торгаши такие, что прямым текстом соглашаются с тем, что нарушают закон, и что им пох.
Так что самым адекватным действием в такой ситуации считаю сожжение непосредственно тел этих мудаков прямо на месте.
1 DmitriyV 10 фев 2014 в 12:41

Конструктивно:
1. Пишешь претензию, отправляешь в магазин. (есть в инете в количестве +9000)
2. Когда с тобой связываются, отдаешь датчик на экспертизу, с требованием присутствовать при ней.
3. Не устроили результаты отдаешь датчик своим "независимым" экспертам.
4. За все свои страдания вздр@чиваешь эту шаражку в суде.
- bodan6666 10 фев 2014 в 22:22
  
  Спасибо, весьмм конструктивно и понятно
  - DmitriyV 11 фев 2014 в 08:40
    
    Только это пипец как долго. В студенческие годы не совсем понимал преподавателей, которые настоятельно рекомендовали обходиться без судебного разбирательства. Теперь же я рекомендую )))
    Т.е. напиши претензию (а лучше две). Одну нарочно отвези, другую по почте отправь. Нарочно еще пару решений судов приложи, где с аналогичного магазина кроме стоимости зап-части взыскивали штраф + вред + моралку и т.п. Таких решений в инете полно. И я думаю все разрешится без экспертиз и других лишних телодвижений.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.

Популярные автомобили

Вопрос