Написать пост

panc

Заблокировали на auto.ru

Пользуюсь сайтом уже несколько лет
Раз в год продаю через данный сервис автомобиль, причем использую платные услуги - такие как поднятие и выделение объявления.

Вчера неожиданно прислали письмо, о том, что Ваша учетная запись заблокирована.



Точная причина блокировки: неверная информация о годе выпуска тс.

Я был поражен наглостью.
В переписке по почте, я предложил в качестве доказательства правильного года выпуска ТС выслать им ПТС авто. В ответ прислали ссылку:
http://auto.ru/pages/terms_of_service.html

с указанием пунктов.

2.6.3. Объявление должно содержать максимально подробную информацию о предлагаемом (единственном) транспортном средстве. Информация должна быть актуальной и соответствовать действительности.

2.13. Администрация оставляет за собой право на удаление объявлений, которые по её мнению не соответствуют или нарушают данные Условия, а также блокировку доступа Пользователей к ресурсам Сервера AUTO.RU для предотвращения дальнейших нарушений. Нарушение коммерческими Клиентами (п. 2.1.1.) правил, предусмотренных п. 2.6.6. и п. 2.11. признается грубым нарушением и дает право Администрации на немедленную блокировку контента пользователя, а так же его учетных записей, а в дальнейшем на отказ в оказании услуг.

Вот такие вот ребята. Желаю им, что бы их счета так же заблокировали.
23 комментария нравится 1избранное
  • MysticBeast
    11 28 ноя 2012 в 09:10
    штраф через смс это пять.
  • zxEngineer
    18 28 ноя 2012 в 09:15
    А действительно ли это auto.ru? Может надо проверить файлик hosts?
    • panc
      28 ноя 2012 в 10:40
      действительно auto.ru
      Я заходил с разных ПК, под своей учеткой.
      Я тоже сначала думал, что это фишинг, но нет.
      • name-no
        28 ноя 2012 в 10:44
        А какой пункт правил ты нарушил-то? Почему они отказались принять скан ПТС?
        • panc
          28 ноя 2012 в 10:54
          как они говорят, пункт 2.6.3, также они пунктом 2.13 намекают, что могут удалять объявления
          • name-no
            28 ноя 2012 в 11:10
            Судя по тому, что ты процитировал, ты его не нарушил и можешь это доказать. Получается, они тупо сто рублей вымогают?
            • panc
              28 ноя 2012 в 12:11
              да, либо хотят показать власть
      • zxEngineer
        28 ноя 2012 в 10:59
        не красиво они поступают...
  • vanilinoff
    28 ноя 2012 в 09:20
    вообще чушь какая то... часто вижу там кучу левых объяв, и их никто не трогает. Тут либо действительно сайт левый (как выше про hosts написали), либо тамошний модератор твой сосед, и ты часто паркуешься на его место, и он решил тебе отомстить=)
    • CactusLuis
      14 28 ноя 2012 в 09:44
      Электронный кирпич под цифровой дворник?
    • panc
      28 ноя 2012 в 10:43
      модератор если и сосед, продаю я всегда машины друга =) причем всегда продавал только его. И Телефонный номер был его.
      данным объявлением продавался Tahoe

      Да и Support AutoRu ответил, я же написал
      • name-no
        28 ноя 2012 в 10:45
        > данным объявлением продавался Tahoe

        Тот самый, с нечитаемыми номерами?
        • panc
          28 ноя 2012 в 10:52
          какой тот самый?
  • Reexel
    3 28 ноя 2012 в 09:51
    А ты коммерческий агент? Или это они всех частников так называют? В данном случае использовалась оплата? Если да - то вы совершили сделку. Правила сайта могут засунуть себе в одно место - у нас сделки регулируются Гражданским кодексом. Таким образом, Вы выполнили свою часть сделки (оплатили услугу), а они нет (не выставляют Ваше объявление). Можно подать в суд за нарушение условий сделки - только если Вы действительно указали в объявлении правильно год автомобиля.

    Был бы классный прецендент, если бы авто.ру немного потрепали финансово :) Не думаю, что черный пиар им на руку. Журналисты бы раздули шумиху "Авто.ру кидает своих давнишних поклонников!", "Старейший автопортал жмется из-за копейки!", "Кто кормит - тот и страдает: авто.ру наживается на стариках!"

    Жду! :)
    • Reexel
      5 28 ноя 2012 в 09:57
      Вообще, зажравшиеся сайты надо гасить. Free-lance довыпендривался - интернет-сообщество объявил ему бойкот, все стоящие клиенты и исполнители с него ушли из-за дурацкой политики сайта - запретил обмениваться контактами и все сделки принудительно проводить платно через него. Сейчас он в пролете, является примером того, как убить сервис и бизнес тупым решением руководства.
    • panc
      28 ноя 2012 в 10:44
      я не агент) я частное лицо
      Данное объявление за деньги поднималось в ТОП и выделялось цветом. Но срок поднятия в ТОП уже прошел.
  • name-no
    28 ноя 2012 в 09:56
    Чем-то напомнило http://autokadabra.ru/shouts/54339

    Точно так же: мы можем остановить любого и потребовать сто рублей.
  • panc
    28 ноя 2012 в 10:57
    Вот - заснял видео, что выдает при входе на сайт:
    http://www.youtube.com/watch?v=uAnCVnDqJCE&feature=plcp

    смотрим в HD
    • ivanovma
      28 ноя 2012 в 15:42
      я сначала подумал, что у тебя вирус изменил hosts, но после видео пришлось поверить, что такую херню делает auto.ru
      • panc
        28 ноя 2012 в 16:30
        у Админов такое практически не возможно ;)
        • panc
          28 ноя 2012 в 16:31
          кстати я тоже сначала об этом подумал ;)))
          По мимо хоста, еще может быть пркося, может быть поддельные днс и тд
  • Rai
    3 28 ноя 2012 в 11:40
    У меня такая же история была. Машина 2003-го года в их базе существовала только с 2004-го. Я это честно указал в описании, но меня все равно забанили.

    Ну и хрен с ними, продал на конкурирующем ресурсе.
  • Q2W
    5 28 ноя 2012 в 13:17
    Да авто.ру живёт только за счёт того, что его все знают. Это видно по их сайту. Потому что больше плюсов у сайта нет. И причин продавать и покупать с него, соответственно, тоже.
    Смотрите сами: дизайн - говно, реализация - говно, поиск - говно, юзабилити - не, не слышал, и т.д.
    Поэтому я продаю и покупаю всегда параллельно на нескольких сайтах. Правда, они тоже не очень =). Но это уже потому, что в автомобильной тематике качественные сайты - очень большая редкость.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.