Крашенный бампер нового Kia Ceed

Покупка / Продажа

Покупал KIA Ceed в 2011 году в ТТС-7 Казань, тот, что на Пр. Победы абсолютно новую, как я думал. Этой зимой, когда наступили морозы с заднего бампера начал отходить лак в двух местах, размером примерно 1х2 см. каждые. Думал, новая машина, как так красят, что с наступлением морозов краска сходить начала?

Поехал к ОД ТТС-7, все прассказал и показал. Инженер по гарантии осмотрел и сказал, что все Ок, гарантийный случай и будем красить за свой счет.

Вечером звонок — звонит их мастер-приемщик кузовного цеха и сообщает следующее: "Мы тут начали ваш бампер красить и при сдирании старой краски обнаружили что бампер синий! (авто красное)."

Какое-то недразумение или ошибка, подумал я. Но нет, приехав на следующий день бампер оказался действительно синим! Машина покупалась абсолютно новой, все ТО были пройдены в ТТС-7. Никаких левых сервисов машина не видела.

Каким образом там оказался синий бампер мне просто в голову не приходит. По гарантии естесственно отказываются красить. Вот так у нас работают ОД KIA. Если кто-то сталкивался, отпишитесь пож-ста, поделитесь опытом.

P.S. вот тут нашёл подобный случай.

34 комментария 2нравится избранное #

5 Q2W 30 янв 2013 в 11:37

Так к продавцу и обращайтесь! Судом пригрозите.
По-любому с автовоза падала машина, а они её ремонтировали.
- roman0v 30 янв 2013 в 11:41
  
  Обратился. Они полностью отказываются от этого варианта, к сожалению.
  Написал претензию, буду ждать, пока рассмотрят.
  - 8 Q2W 30 янв 2013 в 11:47
    
    Кстати, напиши прям в KIA письмо, или позвони. По-любому хорошо поможет.
    И я б на твоём месте уже подыскивал юридическую контору, чтоб в суд подать. Их услуги, не очень дороги, мне кажется. Тыщ 10 по моим ощущениям, но оно того стоит 100%.
    - roman0v 30 янв 2013 в 12:27
      
      В Киа Моторс уже написал, сказали в течении 5 дней ответят. Посмотрим, что скажут.
      По поводу суда - тут сложно будет доказать, что это не я сам его где-то красил. И в ТТС это тоже прекрасно понимают, поэтому в покраске по гарантии скорее всего откажут. Просят 8к рублей (установка 1800р !)
      - rds 30 янв 2013 в 18:02
        
        В моем случае Киа Моторс ничего полезного не ответил, надо или на самый верх, до представителей в России звони/писать или забить. При приемке авто у дилера вам предлагали толщиномером проверить автомобиль? И да, вы уже попали на бабки :) за снятие бампера и часть работ по зачистке.
        
        SHOOTnick 30 янв 2013 в 22:21
        
        толщинометр по пласмассе работает?
        
        roman0v 30 янв 2013 в 22:36
        
        нет, только металл.
        
        SHOOTnick 30 янв 2013 в 22:41
        
        спасибо, так и подозревал. тогда, если красили только бампер - не узнать никак крашен\не крашен при покупке.
        
        SHOOTnick 30 янв 2013 в 22:41
        
        разве что совсем уж тщательный и внимательный осмотр.
        
        Allalala 31 янв 2013 в 01:25
        
        Кроме бампера пластиковыми, вроде, бывают еще и крылья, это уже серьезней.
        
        rds 31 янв 2013 в 11:01
        
        Вот например http://www.fela-nk.ru/Ul-trazvukovye-tolschinomery/View-all-products.html некоторые работают и по пластику.
1 vanchez 30 янв 2013 в 11:42

красные кончились) а синие то еще остались)) не останавливать-же производство!!!!
14 LOTOSnnm 30 янв 2013 в 11:51

А почему он не может быть под краской синий? :) о_О
5 Spirit999 30 янв 2013 в 12:02

Синий может быть и грунт.
- roman0v 30 янв 2013 в 12:25
  
  Тоже про грунт думал, но инженеры ОД отрицают это. Говорят не бывает грунтовка синей :)
2 Chromegolf 30 янв 2013 в 12:02

а не должен ли там быть грунт?
10 tutpusto 30 янв 2013 в 12:36

А вы попробуйте еще другие запчасти потереть. Может, там тоже что-нибудь синее вылезет...
- Timur1976 30 янв 2013 в 13:10
  
  Кстати да, если на двери допустим, или крыле, тоже будет синий цвет, есть повод задуматься
  - roman0v 30 янв 2013 в 14:01
    
    Это никак не проверить, только если поцарапать дверь :)
    - 6 rusabakumov 30 янв 2013 в 14:16
      
      Толщиномером пройтись по всей машине будет кстати, как раз поймете с какими деталями что не так.
      - rds 30 янв 2013 в 18:08
        
        Разумно, только все равно недоказуемо, что не сам ремонтировал
1 foreversmiling 30 янв 2013 в 12:48

да пришла может синяя, спросу не было, а на красную был - они быстренько ее покрасили и продали ^_^
- 1 Q2W 30 янв 2013 в 13:28
  
  Ты в курсе, сколько стоит покраска машины целиком?
  - 1 foreversmiling 30 янв 2013 в 13:34
    
    ой, ну не надо быть настолько серьезным :)
    - 7 Q2W 30 янв 2013 в 13:51
      
      Тогда не стоит быть настолько плоским =)
  - kaljan 16 дек 2013 в 12:21
    
    а сколько стоит покраска машины полностью?
    - Q2W 16 дек 2013 в 13:25
      
      Примерно от 100к.
      - kaljan 16 дек 2013 в 13:30
        
        потому что надо кузов вынимать, снимать краску, грунтовать, и тд ?
        
        Q2W 16 дек 2013 в 13:36
        
        Откуда вынимать? =))))
        
        В целом да, из-за большого объёма работ. Материалов обычно тыщ на 20.
5 Timur1976 30 янв 2013 в 13:11

Вот почему советуют при покупке машины из салона, в обязательном порядке брать толщиномер.
- vevorobev 30 янв 2013 в 16:50
  
  Я свою так и проверял, даже опрос тут создавал, мнения разделились пополам, кто-то это считает вообще идиотизмом, а у меня у товарища новая из салона киа была с крашеными дверьми.
  - vevorobev 30 янв 2013 в 16:52
    
    http://autokadabra.ru/shouts/55537
3 aqvaer 30 янв 2013 в 15:07

А номера не перебитые ли?)) Всякое ведь у нас бывает)))
antoxa256 30 янв 2013 в 22:57

Супруга вечером рассказала об этой истории ) Оказывается наши жены работают вместе )