Написать пост

JIEXA

Все друг-друга обманывают



Сегодня был в автосервисе "Дескол" по направлению страховой Ресо.
Обращался я по поводу разбитого стекла противотуманной фары.
Приехал, противотуманку поменяли за 1 минуту.
Подписал документы и поехал.

Пока ехал, попал в пробку, и решил почитать что там я вообще подписывал :)

Итак, перечень работ:

Снятие/установка бампера - 935руб
Замена правой ПТФ - 170 руб
Фара лев. С/У - 85руб
Фара пр. С/У - 85руб
Мойка технологичесая - 170руб.
Подготовительное время - 170руб.

Итого: 1615руб.
Материалы: 4280руб (сама ПТФ)

То, что выделено курсивом - не делали.

Т.е. по идее автосервис "Дескол" должен был за работу взять всего 170руб, но они взяли в 10!!! раз больше!!!!


Конечно, мне как потребителю, пофиг сколько взял автосервис, ведь платить все равно будет страховая.
НО! Из-за таких разводов, страховка у нас стоит нереальных денег!
Конечно, 1500руб. левыми не такая большая сумма, ну так у меня и обращение пустяковое. А представьте, когда к ним приезжает машина с разбитой мордой, и они её восстанавливают?! Там тебе целое поле для полета фантазий, на чем ты можешь бабла срубить, начиная с некачественных покрасочных материалов, заканчивая "произведенными работами", которых на самом деле не было!


Очень жалею, что не прочитал бумагу до того, как подписал её(просто не думал, что такое вообще может быть)... Надо было не подписывать, а позвонить в РЕСО и рассказать им, что автосервис "Дескол" хочет провернуть. И если каждый клиент, при таких на##ах будет так делать, то таких компаний, как "Дескол" станет меньше.

P.S. Авто AUDI A4. 2003г.
36 комментариев нравится избранное
  • ecologiarus
    13 авг 2009 в 20:30
    А самое интересное, что все эти работы имеют под собой документальное основание с прописанным регламентом работ и т.д.
  • dbond
    13 авг 2009 в 20:41
    Я думаю, что к сожалению страховым выгодно такое положение, когда завышается стоимость ремонта. Они заинтересованы в увеличении объемов. А за все заплатит потребитель т.е. мы с вами.
  • leust
    13 авг 2009 в 20:57
    это рынок, сынок
  • JIEXA
    13 авг 2009 в 20:58
    @leust это наибательство, дядя
  • leust
    13 авг 2009 в 20:59
    @leust кстати, не по направлению ли страховой ты туда поехал?
  • leust
    13 авг 2009 в 21:00
    @JIEXA нормальные рыночные отношения. какой же дурак будет продавать дешево, если и дорого берут!
  • JIEXA
    13 авг 2009 в 21:01
    @leust по направлению конечно же…
  • leust
    13 авг 2009 в 21:03
    @JIEXA пф, дк это просто «откат» называется!
  • JIEXA
    13 авг 2009 в 21:03
    @leust какой откат?
  • leust
    13 авг 2009 в 21:04
    мораль сей басни такова:
    читай документ, прежде чем подписать, %username%! не будь дерипаской!
  • leust
    13 авг 2009 в 21:05
    @JIEXA да самый настоящий!
  • vamp756
    13 авг 2009 в 21:16
    Мда, сервис нагревает страховую, страхвая нагревает нас. Рынок.
  • dbond
    13 авг 2009 в 21:17
    А вот и свежая статистика в тему Выплаты по ОСАГО превысили поступл ения
  • leust
    13 авг 2009 в 21:19
    @vamptheme «картельный сговор», грубо говоря
  • leust
    13 авг 2009 в 22:14
    @vamptheme никто никого не нагревает, кстати
  • Kalashmatik
    13 авг 2009 в 22:43
    Не совсем согласен, дело в том, что по технологии бампер снимать надо и цена установлена по нормо-часам, но другое дело то что ловкий механик сделал все быстрее и при этом не снимая бампер, это уже его личная премия, а для страховой все сделали по регламенту.
  • leust
    13 авг 2009 в 22:46
    @Kalashmatik а раздел помыл он ее взглядом?
  • JIEXA
    13 авг 2009 в 22:46
    @Kalashmatik да вы что, издеваетесь? там решеточка снимается, и 3 болта откручивается. и все прекрасно вынимается.
    какой бампер снимать, какая технология?
  • Kalashmatik
    13 авг 2009 в 22:49
    @leust Технологической мойкой можно назвать протирание тряпочкой от пыли :) самое главное все будет по документам ;) работал в страховой всех этих приколов навидался, в том числе и автосервисных.
  • leust
    13 авг 2009 в 22:49
    @JIEXA eco правильно сказал про регламент. многие «по бумажкам» и чистую машины обязаны могут помыть, например.
  • Kalashmatik
    13 авг 2009 в 22:50
    @JIEXA Значит сервис еще лопухнулся и не вписал снятие решеточки ;)
  • leust
    13 авг 2009 в 22:50
    @Kalashmatik это, опять же, в регламентах написано: трапочкой протереть или облизать еще чего :)
  • Suvorov
    13 авг 2009 в 22:57
    @JIEXA обычно что бы понять противотуманку, требует снятия бампера, у вас другой случай можете рассказать страховой.
    Менял противотуманку на вольве s60, вся замена заняла не больше 10 минут, при этом пол бампера было снято отодвинуто, замена фары конфигурация по бывшей, установка…
    не больше 10 минут реального времени.
    Теперь вопрос, были ли вы во время замены фары и видили своими глазами как всё делалось? Сколько фар он поменял?
  • nevesel
    14 авг 2009 в 00:37
    над было посмотреть и потребовать чтоб все из списка сделали с твоей машиной.)
    ну по крайней мере мойку точно. ;)
  • Vitaminych
    14 авг 2009 в 00:45
    Вам еще повезло, мне замена лобового стекла и одной ПТФ обошлись в 43 000 р.! При том, что реально всё было сделано за 1 день, стекло стоит 11 т.р., ПТФ — 4 т.р. Т.е. работа дядечьки в течение пары часов и стоянка авто на 1 сутки обошлись в тридцатку ;) платила страховая. Наверное делятся ;)
  • leust
    14 авг 2009 в 00:48
    @Vitaminych не «наверное», а точно
  • JIEXA
    14 авг 2009 в 01:52
    @Suvorov Рассказываю хронологию:
    1. Я заехал в бокс, он два раза «стрельнул» из кершера в место, где расположена противотуманка. (заняло секунд 10)
    2. Снял решеточку (5 секунд)
    3. Открутил 3 болтал противотуманки (секунд 10)
    4. Вытащил противотуманку, отсоеденил от клемы (секунд 10)
    5. Подсоеденил новую, и вставиил (секунд 10)
    6. Прикрутил и вставил решеточку (секунд 10)
    7. Я проверил, работает. Ушел подписывать документы.
  • Suvorov
    14 авг 2009 в 02:23
    @JIEXA ну чтож, благо платит страховая компания, но и это научит вас быть внимательней.
    У меня в гараже есьт привычка спросить сколько будет стоить оплатить и стоять/сидеть ждать пока сделают уже с фактурой на руках
  • olnev
    14 авг 2009 в 22:27
    @leust рыночные отношения, это когда цена образуется прочрачно и в соответствии со спросом.
    А это — СГОВОР!
    Что-то мне говорит, что Антимонопольная служба не беспокоится.
  • olnev
    14 авг 2009 в 22:29
    Будет лучше если как можно больше автомобилистов будет знать о такой нездоровой растрате наших денег!
  • dbond
    14 авг 2009 в 22:33
    @Kalashmatik Не ту страну назвали Гондурасом. Положено по инструкции производителя снимать бампер, значит надо снимать, а не заниматься «рационализаторством». На этот счет вспоминаю историю рассказанную мне человеком которого во время второй мировой еще ребенком отправили работать в Германию на завод. Работал он токарем точил какие-то детали, за каждую полагалось какое-то количество хлеба. Сделал больше-получил больше. Нормы были на грани возможностей. Особо не перевыполнишь, но смышленый был начал перевыполнять норму (есть ведь хочется), стали больше давать хлеба. Но когда перевыполнил в два раза его в карцер бросили. Мотив такой — больше чем установлено нормой качественную деталь сделать не возможно, если делаешь на много больше, значит нарушаешь технологию, выходит из строя оборудование или деталь заданными свойствами обладает.
    Хоть и фашисты, а технологию производства даже во время войны соблюдали.
  • vamp756
    14 авг 2009 в 22:36
    @dbond история интересная. Тольк чет я сути не уловил…
  • dbond
    14 авг 2009 в 22:44
    @vamptheme Суть в том, что технологии соблюдать надо. Как прописано в инструкции так и делать. Даже если тебе кажется, что можно сделать быстрее и проще.
  • vamp756
    14 авг 2009 в 23:02
    @dbond Дело то в другом. Они же заменили не снимая бампера? Блин, вообще нахрена надо снимать бампер при замене лампы на фаре??? О_о На лицо, не несоблюдение технологии, а тупо развод на деньги
  • dbond
    14 авг 2009 в 23:06
    @vamptheme Если лишнее приписали тогда конечно другое дело. У меня для замены лампы действительно надо снимать бампер.
  • vamp756
    14 авг 2009 в 23:11
    @dbond В данном конкретном случае, они могли написать «снятие колес, дверей, перепрошивка бортового компутера» и накрутить сюда еще пятерку. Вобщем да, жесть, сплошное надувательство.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.